TURVALLISUUSASIAKIRJA - RAUTALAMMIN RATSUPALVELUT OY

1. Yrityksen perustiedot:

Nimi: Rautalammin Ratsupalvelut Oy

Toimipaikan osoite: Rautalammin ratsastuskeskus, Palolahdentie 25, 77700 Rautalampi

Puhelinnumero: 0400-507 189

Sähköposti: info@rautalamminratsastuskeskus.fi

2. Yrityksen toimenkuva:

Rautalammin Ratsupalvelut Oy tuottaa monipuolisista ratsastuksen ja hevostaitojen opetusta oppilaitoksille, yrityksille ja yksityisille harrastajille. Talli on Suomen Ratsastajainliiton hyväksymä ja valvoma ratsastuskoulu. Yrityksen tuotevalikoimaan kuuluu ratsastustunnit koulu, este ja maastoesteratsastuksessa sekä erimittaiset maastoratsastusretket ja ratsastusvaellukset. Yhteistyöoppilaitosten lomien aikana tallilla järjestetään ratsastusleirejä ja -kursseja.

Eri tuoteryhmille on laadittu tuotekohtaisten riskianalyysien pohjalta yksityiskohtaiset turvallisuussuunnitelmat ja tallilla on ajantasainen turvallisuusasiakirja. Henkilökunta on perehtynyt turvallisuusasiakirjaan ja tuotteiden turvallisuussuunnitelmiin.

3. Yrityksen asiakkaat ja asiakasryhmät:

Rautalammin Ratsupalvelut Oy tarjoaa opetusta Rautalammin ratsastuslukion opiskelijoille ja Hevosmatkailupainotteisen luonto-ohjaaja/hevostoimijakoulutuksen opiskelijoille. Näiden lisäksi iltaisin ja viikonloppuisin iltatuntiasiakkaat, hevosmatkailutuotteisiin, maastoretkille ja ratsastusvaelluksille osallistuvat asiakkaat sekä ponitoimintaan osallistuvat lapset.

Asiakkaista pidetään asiakasrekisteriä, asiakkaat täyttävät asiakastietolomakkeen aina kauden alussa. 

  • Maneesiin/kentälle otetaan yhtä ohjaajaa kohti enintään 9 ratsukkoa. Maastoon/vaellukselle otetaan yhtä ohjaajaa kohti enintään 7 ratsukkoa.
  • Ikä-, kunto- ja taitovaatimuksista informoidaan ratsastajia etukäteen tuotekohtaisesti.
  • Päihteiden käyttö on kielletty kaikissa tilanteissa tallin alueella sekä ratsastustuotteiden yhteydessä.
  • Ohjaajalla on olosuhteiden muuttuessa oikeus vaihtaa ratsastuspaikkaa, keskeyttää toiminto tai poistaa turvallisuusriskin aiheuttava asiakas tunnilta
  • Mikäli asiakas ohjeidenvastaisella toiminnallaan aiheuttaa tunnilta tai toiminnosta poistamisen, ei yritys korvaa käyttämättä jäänyttä tuotetta asiakkaalle.

4. Toimintaan liittyvät riskit ja asiakasturvallisuus:

Ratsastuskoulutoiminnan riskit on todellisia, koska asiakkaat ja henkilökunta ovat tekemisissä hevosten kanssa. Vaikka hevoset ovat koulutettuja ja tehtäväänsä sopivia on aina olemassa riski, että jotain sattuu. Yleisimmin vaaratilanteen aiheuttaa asiakkaan oma toiminta ja tämän vuoksi informoimme asiakkaitamme siitä, kuinka he omalla toiminnalla voivat edistää turvallisuutta. Yleisimmistä riskeistä löytyy ”riski ja kuinka se vältetään” ohjeistus tallin sisäänkäynnin yhteydestä.

Infotaululta löytyy myös ohjeistukset seuraavista aiheista:

  • tallipukeutuminen
  • turvallisista ratsastusvarusteista
  • ohjeita tallilla liikkujalle
  • hevosten käsittely ja hoito
  • hätätilanteessa toimiminen
  • maasto- ja vaellusratsastus

Maneesiin/kentälle otetaan yhtä ohjaaja kohden korkeintaan 9 ratsukkoa. Maastossa ryhmän koko yhtä ohjaajaa kohti on korkeintaan 7 ratsukkoa. Tuotteiden ikä, kunto ja taitovaatimuksista informoidaan asiakkaita tuotekohtaisesti. Päihteiden käyttö on ehdottomasti kielletty kaikissa tilanteissa tallin alueella ja ratsastustuotteiden yhteydessä.

Yleisimpiä ratsastuskoulutoiminnan riskejä on:

  • selästä putoaminen -> ruhjeet, lihaskivut, raajojen murtuminen, aivotärähdys
  • varpaiden jääminen kavion alle -> kynsien irtoaminen, jalkapöydän murtuma
  • hevonen puree tai potkaisee -> vaatteiden rikkoutuminen, ruhjevammat, verenpurkaumat, murtumat, sisäelinvammat
  • Muut hevosten aiheuttamat vammat –> liukastumiset, kaatumiset, törmäilyt
  • Työvälineiden aiheuttamat vammat

Toimenpiteet vaarojen välttämiseksi

  • tiedottaminen riskeistä ja niiden ehkäisystä
  • turvallisuusvälineiden ja henkilösuojainten käytön opastaminen
  • tilanteen tasalla pysyminen -> henkilöstöpalaverit
  • asiakkaiden opastamisen osalta on informoitu tallin eteisen seinältä löytyvillä ohjelapuilla ohjeita tallilla liikkujille, hevosten käsittely ja hoito, hätätilanteissa toimiminen, maasto- ja vaellusratsastus

5. Ratsastusvarusteet

Asiakkaiden varustautuminen mm. vaatetuksen osalta on informoitu tallin eteisen seinältä löytyvältä ohjelapulta ”ohjeita ratsastajille” sekä ”pukeutuminen tallille ja ratsaille”. Tarvittavia välineitä lainataan asiakkaille kypärien, turvaliivien ja huomioliivien osalta tallin puolesta.

Turvakypärät säilytetään tallin sosiaalitiloissa kaapissa. Kypärät tarkastetaan ja huolletaan säännöllisesti kerran kuukaudessa. Tarvittaessa kypärät korvataan uusilla.

Turvaliivit säilytetään sosiaalitiloissa olevassa vaaterekissä ripustettuna. Turvaliivit tarkastetaan säännöllisesti kerran kuukaudessa ja niitä korjataan ja uusitaan tarvittaessa.

Maastoratsastuksessa pakolliset heijastinliivit säilytetään sosiaalitilojen kaapissa.

Hevosten varusteet säilytetään nimetyillä paikoilla satulahuoneessa ja hevoskohtaisissa harjapusseissa. Päivittäin hevosten satulahuovat ja satulavyöt harjataan puhtaiksi. Kaikki varusteet huolletaan ja tarkastetaan viikottain ja satulat topataan tarpeen mukaan. Viikkohuollon yhteydessä tarkastetaan varusteiden ompeleet ja mahdolliset nahan kulumiset. Samassa yhteydessä rikkoutuneet varusteet viedään tallin toimistoon ja korjataan tai uusitaan.

6. Muut välineet ja varusteet

 

Turvallisuusvaruste

 

Sijainti

EA-laukku 1 (iso SPR)

Maneesi, sähköpääkeskuksen huone

EA-laukku 2 (iso SPR)

Talli, Siivousvälinevarasto henkilökuntatilojen vieressä

EA-laukku (keskikokoinen)

Ohjaajan satulalaukku (varustevarasto)

EA-laukku (pieni)

Lääkekaappi toimistossa

EA-laukku (Pieni)

Apuohjaajan satulalaukku (varustevarasto)

Paarit

Maneesi, sähköpääkeskuksen huone

Huopa

Tallin henkilökuntatilat 2, Maneesitupa 2

Jauhesammutin 1

Talli Siivousvälinevarasto

Jauhesammutin 2

Leirimökki eteinen

Jauhesammutin 3

Maneesitupa

Sammutusletkut + vesipiste

Talli, rehuvaraston oven edessä tallin puolella

Turvakypärät 11 kpl

Sosiaalitilat

Turvaliivit 13 kpl

Sosiaalitilat

Heijastinliivit 10 kpl

Sosiaalitilat

  Turvavarusteet tarkastetaan kerran kuukaudessa ja aina käytön yhteydessä.

Tallityövälineet säilytetään kuivekevaraston ja lantalan yhteydessä olevassa tilassa ripustettuna omille paikoilleen. Rehuvarastossa käytettävät välineet säilytetään rehuvarastossa ripustettuna tai omilla paikoillaan. Tallin lakaisuun käytettävät välineet säilytetään ihmisten kulkuun tarkoitetun pikkukäytävän seinällä olevassa telineessä. Ihmisille tarkoitettujen tilojen siivousvälineet ja tarvikkeet säilytetään tallin siivousvälinevarastossa.

Hevosten ensiaputarvikkeet säilytetään tallin henkilökuntatiloissa sijaitsevassa hevosten ensiapukaapissa. Hevosten kylmäsäilytystä tarvitsevat lääkkeet säilytetään tallin henkilökuntatilojen jääkaapissa ja niitä saa hevosille antaa ainoastaan henkilökunta, hevosen omistaja/-haltija tai eläinlääkäri.

7. Hevoset

Tallissa on 29 karsinapaikkaa. Yrityksen käytössä on 14 ratsua (puoliverisiä, suomenhevosia, isoja poneja) sekä 3 shetlanninponia, joiden painorajoituksena on 40kg ja pituusrajoituksena 140cm. Isojen ponien kohdalla painorajana on 70kg ja pituusraja ponikohtaisesti n. 160cm. Muut eri hevosten rajoitukset ja hoidon erityisohjeet löytyvät ko. hevosen karsinan ovesta, varustus- ja hoito-ohjeet satulahuoneen seinältä.

Hevosluetteloa päivitetään tuntikirjan hevoslistaan aina hevosten vaihtuessa. Tallista löytyy karsinakartta ja tarhakartta. Eri toiminnoissa käytettävät hevoset ovat tehtäväänsä koulutettuja ja sopivia.

8. Turvallisuusorganisaatio ja työntekijöiden toimenkuvat:

Markku Vainikainen: vastaava tallimestari, vastuualueena hevosten ja tallin hoito sekä kiinteistöt, hygieniapassi

Tiina vainikainen: vastaava ratsastuksen opettaja, vastuualueena Rautalammin ratsastuslukion hevosteoria- ja ratsastusopetus sekä hevosmatkailupainotteisen luonto-ohjaaja-/hevostoimijakoulutuksen sekä muiden asiakkaiden perusratsastuksen opetus sekä muun henkilökunnon esimiehenä toimiminen, EA2, hygieniapassi.

Piia Häyrinen : hevosmatkailun opettaja, vastuualueena hevosmatkailupainotteisen luonto-ohjaaja-/hevostoimijakoulutuksen hevosopinnot sekä hevosmatkailutuotteet EA2, hygieniapassi.

Aurora Tainio : hevosenhoitaja/ratsastuksenohjaaja oppisopimus, vastuualueena minitunnit ja alkeisopetus, hevosten varusteet sekä työvuorojen mukaiset tallityöt ja muut ratsastustunnit. 

Turvallisuusvastaava: Tiina Vainiakainen (turvallisuusasiakirjojen, turvallisuussuunnitelman ja pelastussuunnitelman päivittäminen ja henkilökunnan sisäinen koulutus sekä yhteydet viranomaisiin) 

Turvallisuusvastaavan varahenkilö: Markku Vainikainen

Suojeluvastaava: Markku Vainikainen (kiinteistöjen ja toimipaikkojen turvallisuus, pelastusreittien ja pelastuskaluston + EA välineistön kunnossapito)

Suojeluvastaavan varahenkilö: Aurora Tainio

Elintarviketurvallisuudesta vastaava : Eila Jäntti

9. Rakennukset ja rakenteet

Rautalammin Ratsupalvelut Oy toimii Rautalammin kunnan omistamissa Rautalammin ratsastuskeskuksen tiloissa. Toimitilat on vuokrattu Rautalammin kunnalta Rautalammin Ratsupalvelut Oy :n käyttöön. Tilojen paloturvallisuus ja pelastusvälineistö tarkastetaan vuosittain pelastusviranomaisten toimesta. Henkilökunta on ohjeistettu alkusammuttimien käyttöön pelastusviranomaisten toimesta. Rautalammin kunta ylläpitää turvallisuusasiakirjaa ja pelastussuunnitelmaa ratsastuskeskuksen rakennusten osalta.

Rakennusten poistumistiet on merkitty valaistuin poistumistie merkein. Tallissa poistumisteitä on 5 kpl ja maneesin alakerrassa 4kpl ja maneesin yläkerrassa 2kpl.

Toimitilat

Tallirakennus

29 karsinapaikkaa, 2 pesukarsinaa, 2 satulahuonetta, 2 säilytyshuonetta, sosiaalitilat, kuivaushuone, kengityskarsina, tulossa pakkopilttuu, rehuvarasto, henkilökuntatilat

Kesätalli

3 karsinapaikkaa väliaikaismajoitukseen/miniponien pihattotiloiksi. 

Maneesirakennus

ratsastusala 64m x 24m, päätykatsomo, kalustovarastot, 3 WC:tä, lämmin kahviokatsomo jossa tuomarinurkkaus äänentoistolaitteineen sekä hevostarvikemyymälä

Katsomo/estevarasto

Kentän ja maneesin välissä katsomopaikat n. 100 henkilölle, alla kaksi varastokonttia. 

Leirimökki

majoitustilaa 12-16 henkilölle, 2 WC.tä, 2 suihkua, vaatehuone, minikeittiö.

Ratsastuskenttä

ratsastusala 50 x 70m

Maastoesterata 

n. 2 km, n. 20 erilaista maastoestettä + vesieste, mahdollisuus kiertää esteet.

Maastoestekenttä

Erityyppisiä maastoesteitä ison ratsastuskentän viereisellä kentällä

Maastotaitokenttä

maastotaitotehtäviä mm. veden ylitys, tukki, pitkospuut, kumpareikko

10. Eläinten pelastaminen tulipalotilanteessa

  Tallin tulipalotilanteessa hevoset pyritään siirtämään välittömästi tallin ilmoitustaululla olevan tarhakartan mukaisiin tarhoihin. Mikäli tilanne vaatii, voidaan hevoset siirtää isompana ryhmänä maneesiin tai tienvarsilaitumille, kuitenkin niin, että oria ei laiteta ryhmään vaan yksin lähimpään turvalliseen tarhaan. Turvallisuusvastaava tekee päätöksen hevosten sijoituksesta.

Jokaisella hevosella on karsinan ovessa olevassa telineessä helposti puettava riimu ja kaikille hevosille löytyy narut keskikäytävältä ovien läheisyydestä.

Hevosia voidaan kuljettaa ulos tallista neljään suuntaan. Opetushevoslauma ulkoilee normaalisti isoimmassa takatarhassa, jonne ne ovat oppineet menemään kujaa pitkin. Tarhat ovat putkitarhoja. Niitä on 13 kpl (taka 1-6, lauma, keski 1-4, etu 1 ja 2). Lisäksi on lankatarhoja/laitumia (käytössä pääasiassa kesäisin) kymmenisen kappaletta.  

Koska paniikkitilanteessa hevoset pyrkivät palaamaan talliin on kaikki hevoset talutettava tarhaan ja portit suljettava huolellisesti.

Henkilökunta on harjoitellut hevosten pelastamista sekä lavastetussa, että todellisessa tilanteessa.

11. Toimintaohje onnettomuus-/hätätilanteiden varalle:

Avun hälyttäminen – numerot löytyvät turvallisuusinfo seinältä ja henkilökunnan puhelimista

  •  
    • yleinen hätänumero 112
    • Rautalammin TK:n ensiapu 020-1503550
    • Suonenjoen TK:n ensiapu 020-1503237
    • Eläinlääkäri Rautalampi 044-7499403
    • Eläinlääkäri Suonenjoki 044-7499404
    • Rautalammin apteekki 017-530051
    • Suonenjoen poliisi 017-5134312
  • Työnjako ja johtamisvastuu turvallisuusorganisaation mukaisesti
  • Toimintajärjestys ja ensiavun antaminen SPR:n yleisen ohjeen mukaisesti
  • arvioi tilanne
  • tee tarvittaessa hätäilmoitus
  • pelasta
  • estä lisäonnettomuudet
  • anna hätäensiapu

 12. Tapaturman tai onnettomuuden jälkeen tehtävät toimenpiteet:

  • tapaturman kärsineen asiakkaan tilan seuranta
  • tapausilmoituslomakkeen täyttäminen turvallisuuskansioon
  • ilmoittaminen kuluttajaviraston internetsivuilta löytyvällä lomakkeella
  • mahdollinen yhteydenotto vakuutusyhtiöön korvauksien osalta
  • onnettomuusanalyysin teko yhdessä koko henkilökunnan kanssa
  • jatkotoimenpiteet ja niiden toteuttaminen

  Turvallisuusasiakirja päivitetty 28.10.2013 Tiina Vainikaisen toimesta